Man kann es heute den Medien entnehmen: Ab Ende Juni diesen Jahres wird es bei Obi leider keine PAYBACK Punkte mehr geben. Das ist schade, auch weil PAYBACK bei Obi sehr gut geklappt und sowohl den Kunden wie Obi selbst viele Vorteile gebracht hat. Der Baumarkt will eigenen Angaben nach nicht mehr Punkte vergeben und statt dessen die Preisgestaltung verändern. Die Frage ist, ob und wie damit eine langfristige Kundenbindung erhalten werden kann und wie sich Obi mit dieser Strategie vom Wettbewerb differenzieren will. Denn das schafft ja Payback bei den Partnern.

Millionen zufriedener PAYBACK Mitglieder wollen natürlich auch künftig im Bereich Do it yourself Punkte sammeln. Deshalb arbeiten wir bereits konkret an alternativen Branchenlösungen, um Obi schnell adäquat zu ersetzen.