Punkte für Downloads bei iTunes!
Na, wenn das mal nicht eine super Nachricht ist: Jetzt gibt es sogar Punkte für Downloads bei iTunes! Und zwar gibt es gleich 2 Punkte pro Euro Umsatz - übersetzt 2 Punkte pro Lied! Wie einfach das geht, kann man hier erfahren…ich als iTunes Topkunde werde auf alle Fälle mein Punktekonto nochmal schneller füllen…
29.05.2007 - 17:50 Uhr
Perfekt! Das ist doch mal ein Partner bei dem ich auch punkten kann.
Aber da ein Song 0,99 Cent kostet, gibt es doch gar keinen, oder? Ist ja kein voller Euro.
29.05.2007 - 17:51 Uhr
Wird wohl aufgerundet
30.05.2007 - 18:03 Uhr
scheint immoment aber nicht zu funktionieren !
31.05.2007 - 14:23 Uhr
Fred, wir haben gerade einen Test durchgeführt, und bei uns funktioniert alles einwandfrei. Du gibst Deine Payback Nummer ein, dann wirrd automatisch geprüft, ob die iTunes Software auf dem Rechner installiert ist. Wenn ja, wird auf iTunes weitergeleitet, wenn nein, wird man zum Download aufgefordert. Wo lag bei Dir genau das Problem?
31.05.2007 - 14:30 Uhr
Bei mir funktioniert das auch nicht. Website und alles wird zwar geöffnet, aber die Punkte werden mir nicht gutgeschrieben. Scheint aber zur Zeit ein grundsätzliches Problem bei Payback zu sein. Meine letzten drei CD Wow Bestellungen wurden auch nicht bepunktet. Bei Conrad funktioniert auch nr jede zweite Bestellung.Ich werd wohl mal den Kundenservice kontaktieren, was da los ist.
31.05.2007 - 16:22 Uhr
Ich habe ebenfalls testweise einen Song gekauft und die Punkte wurde auch nicht gutgeschrieben.
31.05.2007 - 16:40 Uhr
Wie lange ist das her? Es handelt sich nicht um eine “on air” Bepunktung, also man sieht die Punkte nicht sofort auf dem Konto. Es dauert ca. 3-4 Tage.
01.06.2007 - 08:33 Uhr
Ich habe heute für meine musikdownloads bei i tunes die erste gutschrift bekommen ! 5 Payback Punkte ???? Schon sehr komisch, weil das ja bei 2 Punkten je song gar nicht geht ????? Hatte ins gesamt 7 sieben songs zu je 0,99 € gedownloaded ! Und 5 Punkte geht ja gar nicht bei 2 punkten pro song
01.06.2007 - 09:44 Uhr
Ich habe am 29.05. einen gekauft und keine Punktegutschrift erhalten.
01.06.2007 - 09:53 Uhr
Na, dann müsste es ja bald so weit sein…:-)
02.06.2007 - 13:00 Uhr
Naja punkte bei napster würden mir besser gefallen *gg aber man kann es ja nicht allen recht machen. Nicht wahr?
04.06.2007 - 01:38 Uhr
Wenns wirklich lustig wäre könnte ich drüber lachen ! Habe gerade 5 Payback Punkte von I - Tunes bekommen. Alle die jetzt aufgepasst haben, haben gemerkt das dass ja gar nicht geht bei 2 Punkten Pro 1 € bzw. Song. Nina was sagst du denn dazu ? Nen bisschen peinlich oder ? aber ist ja immoment ständig bei euch so das buchungen nicht korrekt ausgeführt werden oder nach ein paar tagen wieder storniert werden
04.06.2007 - 10:21 Uhr
Also ich habe eigentlich keine Probleme mit den Punktegutschriften. Nur die Testbestellung bei iTunes hat nicht geklappt. Die zwei Punkte wurden noch nicht gutgeschrieben.
04.06.2007 - 13:38 Uhr
Also, bei mir hats leider nicht geklappt. Hab bei Itunes 4 Lieder vor einer Woche gekauft, gutgeschrieben wurde nix.
04.06.2007 - 13:52 Uhr
Ich kann das leider nicht prüfen oder nachvollziehen…ich würde noch etwas warten und mich dann ans Call Center wenden (zudem gebe ich es intern auf alle Fälle auch nochmal weiter).
07.06.2007 - 15:33 Uhr
Jetzt kommen auch nach 5 Tagen gar keine Punkte mehr von I Tunes. Naja habe erstmal alle zahlungen an I - Tunes zurückbuchen lassen von click and buy keine punkte kein geld so einfach. vielleicht lernen sie mal daraus. Und payback bekommt mal eine negative rückmeldung von i tunes. naja man darf gespannt sein was passiert. aber mittlerweile habe ich von allen online partnern mein geld zurück buchen lassen wie z.b. auch von conrad wegen nicht vertragsgerechtem verhalten. (punkte wieder storniert) irgendwann lernen payback und die partner es auch. und dann gibts auch wieder geld !
09.06.2007 - 20:32 Uhr
Ich hab inzwichen Punkte bekommen - 3 Stück für 5 Lieder. Wie das zusammen passen soll ist mir ein Rätsel.
14.06.2007 - 16:43 Uhr
Überhaupt klappt die Punktevergabe bei i tunes überhaupt nicht von 20 lieder wurden egrade mal 2 bepunktet und dann auch noch falsch mit 3 punkten. irgendwo muss ja der fehler stecken.
13.07.2007 - 12:52 Uhr
Obwohl der letzte Vermerk hier schon ein Monat her ist scheint das Problem immer noch nicht behoben zu sein. Ich habe letzte Woche ein Lied bei iTunes gekauft. Es gab keine Punkte (statt der 4) und keine Sonderpunkte (statt der 250). Hat sich denn bei Euch rückwirkend was getan?
13.07.2007 - 13:29 Uhr
@ Jürgen: Die 4 Punkte lasse ich gleich prüfen - das mit den 250 Punkten kann ich gleich erklären: Das funktioniert so wie beschrieben, sie werden 14 Tage nach dem Download gutgeschrieben.
31.07.2007 - 14:16 Uhr
@Nina: Inzwischen sind mehr als 14 Tage vorbei. Für den am 05. Juli bei iTunes gekauften Song habe ich weder die vier Punkte noch die Sonderpunkte erhalten. Any idea?
31.07.2007 - 17:36 Uhr
Unser Call Center kann Dir da sicher weiterhelfen!
16.08.2007 - 20:36 Uhr
Hallo Nina,
Danke für den Tipp mit dem Call Center, die Punkte wurden mir jetzt gutgeschrieben.
Gruss Jürgen
19.02.2008 - 12:21 Uhr
Hallo,
kann mir vielleicht jemand sagen,was ich falsch mache??? den bei mir werden nie Punkte gugeschrieben, wähle mich normal über die homepage von payback ein und werde dann zu itunes weiter geleitet, aber nie werden punkte gutgeschrieben….
20.02.2008 - 08:59 Uhr
Ivo, wir haben eigntlich kein Problem mit der Punktegutschrift durch itunes. Ich habe das aber den Kollegen zum Überprüfen weitergreicht.
20.02.2008 - 12:09 Uhr
irgend wie passt das alles nicht ich überhaupt gar keine punkte gekriegt und wenig lade ich eigentlich nicht gerade bei i tunes runter ganz im gegenteil!!! naja ist wohl doch irgend ein haken dran und nicht so wie es wieder erzählt oder geschrieben wurde nicht wahr dachte da kan man jetzt wirklich mal punkten laden bezaheln und punkten hat man auch noch was davon anja alsch gedacgt nix mit punkten!!!!
04.05.2008 - 21:12 Uhr
… auch bei mir kommt es ständig vor, dass keine oder zu wenig Punkte gutgeschrieben werden, obwohl ich mich über die Paybacksite eingeloggt habe u. zu iTunes weitergeleitet werde (das Programm dann automatisch gestartet wird). Mittlerweile bin ich es auch Leid, ständig wegen ein paar Cent Reklamationsmails zu schreiben. Der Zeitaufwand steht in keinem Verhältnis. Leider bekommt man nämlich auf jede Mail grundsätzlich eine Konserven-Antwort, in der man gebeten wird, alle bereits getätigten Angaben noch einmal mitzuteilen. Das ist verdammt mühsam. Ich frage mich, was das soll? Bei der zweiten Mitteilung aller geforderten Daten, werden dann die fehlenden Punkte aber grundsätzlich gutgeschrieben. Es wäre schön, wenn das gleich klappen würde. Ich bin sicher, dass es mit Browsereinstellungen zu tun hat. Leider bekam ich auf Anfrage bei Payback nie eine Antwort, die mit meiner Fragestellung zu tun hatte. Es wäre schön, wenn man von Payback mitgeteilt bekäme, für welche zusätzlichen Sites z.B. Cookies erlaubt sein müssen, damit das klappt.
08.05.2008 - 21:51 Uhr
Hi Zusammen,
ich habe bis heute auch noch keine Punkte auf meine iTunes-käufe erhalten. Habe schon 10 Singles und 2 Alben über iTunes in Verbindung mit Payback (anmelden bei Payback und Weiterleitung zu iTunes über Link) gekauft. Letzter Kauf davon liegt 5 Wochen zurück. Aber keine Punkte. Dachte es liegt am Browser (Firefox). Habe es dann jedoch über den Internet-Explorer versucht. Auch ohne Erfolg.
Ich finde es schon ein bisschen peinlich…
09.05.2008 - 09:52 Uhr
Hast Du schon eine Mail an das Service Center geschrieben? Die kann man ja nachkreditieren lassen.
29.05.2008 - 21:46 Uhr
Hallo Nina,
genau das will ich ja vermeiden. Sinnvoller wäre es doch, den Kunden mitzuteilen, welchen Browsereinstellungen vorgenommen werden müssen, damit alles klappt.
Zumal ich wie beschrieben grundsätzlich auf meinen Nachkreditierungswunsch hin aufgefordert werde, alle Angaben zu übermitteln, was ich ja stets in der ersten Mail gemacht habe.
So macht das echt keinen Spass u. kostet einen haufen Zeit.
Gibt es nicht einen besseren Vorschlag?
Danke
@Alex: Peinlich ist der richtige Begriff…
07.07.2009 - 18:13 Uhr
hmm…. jetzt haben wir 2009 und auch bei mir werden keinen punkte von itunes gutgeschrieben, obwohl ich mich über payback angemeldet habe. eine email an das service center bringt überhaupt keine reaktion. da kommt man sich irgendwie veräppelt vor
02.08.2009 - 15:26 Uhr
Payback und iTunes sollten mal über ihre Zusammenarbeit nachdenken, offensichtlich funktioniert da so einiges nicht. Da werden Punkte für korrekt durchgeführte Einkäufe (Anmelden über Payback.de, usw.) nicht gutgeschrieben, bei einer Reklamation über http://www.payback.de/kontakt werden alle Daten (Einkaufsdatum, Bestell- und Kundennummer, etc.) angegeben und dann wird man mit einer automatisch generierten Mail 3 Tage später (!) aufgefordert, sämtliche Daten nochmals einzugeben. Und das scheint ja bereits seit mehreren Jahren so zu laufen. So kann man sich Kunden auch vergraulen…
31.08.2009 - 13:12 Uhr
Ich fühle mich von Payback auch total veräppelt…
Ich habe schon des Öfteren über Payback bei iTunes oder Amazon eingekauft, aber noch NIEMALS Punkte erhalten (zuletzt am 28.08.09 für über 20€ bei iTunes - wieder gab’s keine Punkte)!!!
Außerdem habe ich im Mai dieses Jahres Coupons in der Leipziger Conrad Filiale eingelöst. (300 Punkte ab 25€ Einkaufswert). Auch das hat nicht funktioniert.
Sehr schade finde ich außerdem, dass auf Nachrichten über die Payback- Kontaktfunktion nie geantwortet wird (zumindest habe ich noch nie eine Antwort erhalten!)
Ich bin tatsächlich am überlegen, ob ich als Konsequenz die Premiumkarte kündige…
23.09.2009 - 17:47 Uhr
Leute, das bei itunes funktioniert auch wirklich nur DANN, wenn ihr den Pc neu hochfahrt und itunes erst erst mittels dieses Links öffnet. Wenn itunes oder gar der Shop zuvor schon geöffnet waren, funktioniert das alles nie.
Bei der Hotline anzurufen bringt ja nix, die Kosten die da entsehen haben ja keine Relation zu den paar Cent-Pünktchen, die man da bekommt.
Und für 99ct bekommt man tatsächlich keinen Payback-Punkt. Aber deswegen dann zwei zu kaufen, nur um zwei Cent Rabatt zu bekommen, macht ja auch keinen Sinn
23.09.2009 - 17:48 Uhr
Ach ja, der Link:
https://www.payback.de/pb/iTunes.de/id/11960/
18.10.2009 - 12:07 Uhr
Hallo Zusammen,
ich kann nichts neues schreiben… möchte aber einfach nur in dieses Konzert mit einstimmen! Vielleicht sollte Payback lieber auf die Vermittlungsprovision verzichten, anstatt Kunden damit zu vergraulen. Die Standardantworten vom Service-Center sind doch eher eine Unverschämtheit. Fragen “Was mach ich falsch” bleiben unbeantwortet oder werden beantwortet mit “melden Sie sich bei Payback” an… was glauben die eigentlich warum man bei denen nachfragt, weil ich über die Deutschlandkarte eingekauft habe?!
Besten Gruß
Markus