OK, er mag nicht so romantisch sein wie die Mails zwischen Meg Ryan und Tom Hanks in “Email für dich” (kam gestern abend im Fernsehen!). Muss er ja auch nicht, weil er vor allem eines soll: Vorteile bringen. Den PAYBACK Email Newsletter gibt es für Abonnenten deshalb auch in ganz unterschiedlicher Form. Mal als Prämien-Newsletter, mal als Coupon Newsletter, mal sogar als Geburtstags Newsletter mit ganz speziellen Angeboten der bevorzugten Partner.
Auch wenn wir wissen, dass der Newsletter bei den Empfängern sehr beliebt ist, so möchten wir das Blog nutzen, um mal auf diesem Weg Feedback zu erhalten. Uns interessiert zum Beispiel, was am/im Newsletter am meisten interessiert. Also, welche Angebote am attraktivsten sind, oder ob wir da noch mehr machen könnten. Ob der Aufbau und das Design gefallen und die Inhalte verständlich formuliert sind. Ob es Probleme in der Verwendung der Coupons gibt oder der Newsletter womöglich im Spam/Junk-Ordner endet.
All das sind Punkte, die uns interessieren würden…also gerne her mit (konstruktiver) Kritik 
An die Prämienwelt-Einkäufer.
Wie wärs mal wieder mit guten Golfbällen als Prämie. Ich denke
viele PB-Kartenbesitzer sind auch Golfer.
Gruß Fred
Ich wünsche mir, daß die Kundernummer auf dem Newsletter steht, da ich zu Hause keinen Computer habe und ich die Nummer im Internetcafe nicht so schnell zur Hand habe.
möchte eure Scheisswerbung nicht auf meiner E-mail Seite haben, löscht mich aus eurer Datenbank, sonst wird dass andere Konsequenzen mit sich ziehen.
Hallo,
wollte nur mal allen mitteilen das der Service von Payback echt schlecht ist. Ich hab schon 2 mails an die geschrieben damit ich meine Punkte für den Wechsel zu Alice -DSL erhalte (was nicht gerade wenige wären) und hab immer nur eine Standardantwort erhalten, nämlich das mein Anliegen in die zuständige Abteilung weitergeleitet wird. Anscheinend fühlte sich aber niemand dafür Zuständig, weil die erste Mail von mir schon im Juli war und die zweite im August!!!!!
Da werd ich mich demnächst bei Payback abmelden und woanders anmelden, weil was bringt es wenn man die Punkte eh nicht bekommt!!!!
Kann nur jeden raten das gleich zu tun, genug gute Alternativen gibt es ja.
In diesen Sinn.
MfG Markus
@ Gerda: Danke für den höflichen Hinweis…wir mailen niemanden an, der dem bei der Anmeldung nicht zugestimmt und das Kästchen angekreuzt hat. Aber wir streichen die Emailadresse sofort vom Verteiler.
@ Markus: Wir gehen dem nach und fragen bei Alice an, wo das Problem liegt.
Nochmal @ Gerda: Wir brauchen eine gütlige Emailadresse, um sie aus der Datenbank nehmen zu können…bitte am besten an blog@payback.de.
Nochmal @ Markus: Es gibt mehrere Personen mit Deinem Vor- und Nachnamen. Bitte schick mir Deine Kundennummer an blog@payback.de
Hi, das ist ja eine angeregte Diskussion hier! Ich möchte mich Christianes und Reinholds Kommentaren anschließen.
Je mehr Partner bei PB mitmachen, umso unübersichtlicher wird es leider allmählich. Gut wäre, wenn man sich das holen könnte, was einen interessiert, ohne erstmal bombardiert zu werden.
Das System an sich finde ich fair, besser als alle anderen die ich kenne, bei denen ich auch nicht mitmache und in deren Läden ich schon eher wenig einkaufe um nicht Rabatte für andere finanzieren zu müssen.
ich bekomme zwar immer den Newsletter,
mit Punktestand, kann mich mit meiner Kundennummer jedoch nicht anmelden, da ich vermutlich schon wieder eine neue habe, die ich nicht kenne.
Zum N-L vom 14.9. euer Gewinnspiel war leider ein Reinfall .Den punkt auf die richtige Antwort u setzen geht,aber den Namen eintragen war unmöglich.Zum Thema Coupon`s es wäre gut wenn man Die,die man will anklicken und dann auf einer Seite zusammen ausdrucken könnte,so z.B.bei four me möglich.real ist etwas problematisch.Bei der einlösung meines Geburtstagscoupon hat die Kassiererin mir gesagt das dies die einzigen selbstausgedruckten Bons sind die sie akzeptieren,da man ja sonst beliebig viele einer Sonderaktion drucken und einlösen könnte,wehalb sie nur die Originale die per Post kommen annehmen.
Wie und wo kann man Die e-Mail anschrift ändern
Gruss
Eugen
Dazu musst Du Dich nur einloggen und bei “Mein Punktekonto” auf “Adresse ändern” klicken.
immerhin, die neuen willkommenscoupons sind den wünschen gan gut gekommen. So schnell alles umgesetzt, glückwunsch an payback
fehlt nur noch das gleiche in den newslettern
Warum kann man seine e-Mail Adresse nicht im Internet ändern ?
Oder doch wenn ja wie
Kann man ganz einfach machen: einloggen > Mein PAYBACK > Hauptsammler > Emailadresse ändern
Wie gesagt, ich bin sehr glücklich, dass PAYBACK die Willkommmenscoupon so schnell geändert hat
. Nur, ich kriege immernoch in den Newsletern diese riesen Coupons. Ich meine, ich will ja auch keine Aktenmappe mitschleppen 
.
möchte immer am laufenden sein