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…PAYBACK Blogger! Wir haben noch zwei super Karten für das restlos ausverkaufte Herbert Grönemeyer Konzert am 12. September in der Semperoper in Dresden. Und unser Partner NH Hoteles spendiert die Übernachtung im NH Dresden inklusive Frühstück. D.h., nur die Anreise wäre selbst zu übernehmen.

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Voraussetzung für die Tickets von uns: Der Gewinner/die Gewinnerin soll anschließend hier im Blog berichten, wie es war. Bis Mittwoch (Info für Robin: 12.00 Uhr :-) ) gibt es ab sofort die Möglichkeit, sich hier als Blogger für Dresden zu bewerben!

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Ein halbes Jahr ist es nun jung, unser Blog. Ende Februar sind wir nach vielen Überlegungen offiziell gestartet: Ziel, Aufgabe, Design, Mehrwert des Blogs…was wollen wir unseren Mitgliedern und Kunden, die es noch werden möchten, damit bieten? Und waren natürlich schließlich neugierig, wie der neue Kommunikationskanal so angenommen werden wird. 

Gestartet sind wir mit 262 Besuchern am ersten Tag, inzwischen dürfen wir uns schon mal über 1.500 am Tag freuen. Am besten kommt – kein Wunder – die Kategorie “Prämien” an. Dennoch versuchen wir natürlich, in allen Bereichen abwechslungsreich zu sein und durch verschiedene Richtungen das Blog interessant zu gestalten. Ob es nun ein reiner Info-Beitrag ist, ein Gewinnspiel oder was ganz Ausgefallenes wie die fast täglichen Berichte des österreichischen Extrem-Kletterers Thomas Bubendorfer vom Mount Everest.

Wir wollen noch vieles ausprobieren mit dem Blog. Es soll auch noch stärker mit payback.de verbunden werden – damit man sich zu den Themen und Angeboten, die dort aufgegriffen werden, auf dem Blog äussern kann. Und: Anregungen, wie hier was passieren soll, sind natürlich jederzeit willkommen!

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Ulrich hat heute zum Thema “Payback verkauft keine Daten” eine Frage gestellt, die ich gleich zum Anlass für einen eigenen Beitrag in der Kategorie “Datenschutz” nehmen möchte. Wir wollen da ganz offen sein und sind für alle Fragen dankbar. Und hier tut es uns nicht wirklich weh, denn Ulrich scheint ja in der Praxis zufrieden mit Payback zu sein!

Frage: Was tue ich, wenn ich meinen Account bei Payback löschen möchte und was passiert mit meinen Daten? 

Die Antwort darauf lautet: Dann löschen wir den Kunden von der Mitglieder- und Verteilerliste. Er wird also von uns nicht mehr als Mitglied geführt und nicht mehr kontaktiert.

Wir sind jedoch laut Handelsgesetzbuch als Kaufmann verpflichtet, alle Buchungsbelege aufzubewahren, um Geschäftsvorgänge 10 Jahre lang nachvollziehbar zu halten. Zudem sind wir unseren Kunden und Partnern gegenüber auskunftspflichtig (zB. beim Vorwurf: “Ich habe letztes Jahr im Mai 130 Punkte vom Partner xy nicht gutgeschrieben bekommen…”). Deshalb müssen wir alle Daten aufbewahren. Diese Daten werden an niemanden weitergegeben und nicht für Marketingzwecke benützt. Nach Ende dieser Aufbewahrungspflicht werden sie vollständig gelöscht.

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Unser PAYBACK Prämienshop hat derzeit über 500 Prämien zur Auswahl, wobei man da schon lange nicht mehr herablassend von “Kaffeemaschine und Kochtopf” sprechen kann: Der Anteil der Markenprodukte beträgt 80 Prozent! Und die Mitglieder scheinen die Auswahl zu schätzen: Laut meinen Kollegen wurden im vergangenen Jahr 1,8 Mio. Prämien versendet…wow. Die beliebtesten Kategorien dabei sind 1. Multimedia, 2. Küche und Genuss sowie 3. Haus und Wohnen. 

Nun interessiert das Prämienteam, was unsere Kunden denn noch so schätzen würden. Wofür möchten PAYBACK Punktesammler ihre Punkte gerne einlösen? Gibt es ganz bestimmte Produkte oder Ideen, mit denen wir unseren Prämienshop noch aufpeppen sollen? Los gehts, her mit Euren Wünschen!

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Schon Anfang des Jahres hatten wir die Möglichkeit eine unserer sportlichen Azubis zum Eishockey-Training zu begleiten (wir berichteten). Nun konnten wieder insgesamt 16 unserer Kollegen ihre Sportlichkeit unter Beweis stellen – und zwar beim Schießen. Sie durften in der Olympia-Schießanlage Hochbrück eine exklusive Trainerstunde mit dem Bundestrainer der deutschen Jugend-Nationalmannschaft absolvieren. Ermöglicht hat dies unsere Auszubildende Nicole, die selbst in der deutschen Jugend-Nationalmannschaft trainiert und gerade erst dieses Wochenende Deutsche Jugendmeisterin im Luftgewehr-Schießen geworden ist.

Nach der Trainingsstunde konnten sich unsere Kollegen dann im Wertungsschießen messen – Verletzte gab es zum Glück keine und wie man sieht hatten alle sehr viel Spaß!

Schießevent

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Soeben hat unsere Glücksfee Virginia die Gewinnerin unseres PAYBACK Sommerrätsels gezogen: Die Glückliche heisst Marlis E. und kommt aus Radolfzell! Wir gratulieren ganz herzlich und werden uns bald mit Dir in Verbindung setzen!

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Wir haben eine ganze Menge Einsendungen erhalten…

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Marlis wurde gezogen - das Lösungswort war richtig!

Und hier noch die Auflösung des Rätsels:

Antwort 1: Petit Bistro
Antwort 2: Coupons
Antwort 3: Fabiani
Antwort 4: Apotheke
Antwort 5: Zaha Hadid
Antwort 6: Apollo-Optik
Antwort 7: Peking
Antwort 8: iTunes
Antwort 9: SB-Warenhaus
Antwort 10: Unicef
Antwort 11: Rittweger
Antwort 12: PAYBACK Plus

Dadurch ergibt sich das Lösungswort “Punkterausch” – nicht: “Punktetausch” oder “Payback Plus”…:-) . Das war es also, unser Sommerrätsel!

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Ein riesen Erfolg für unser Prämien Team: Das Angebot, einen Reto-Roller um die Hälfte des normalen Preises anzubieten, kam super an. Innerhalb von zwei Stunden waren alle weg! Sieht so aus, als ob das bald wiederholt werden müsste…vielleicht gibts ja Ideen, was man sonst noch zu einem Bestpreis anbieten könnte?

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Die Wahl ist nicht einfach: Nicht nur aufgrund der Menge an Einsendungen, sondern auch weil viele so nett und überzeugend geschrieben sind. Wer soll also mit auf das PAYBACK Clubkonzert, bei dem Herbert Grönemeyer am 10. September in München vor nur rund 1.400 Gästen singen wird?

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Hier sind die Namen der Gewinner, die wir zugegebenermaßen nach völlig subjektiven Kriterien ausgewählt haben. Und: Dies ist jetzt mal der erste Schwung, wir hoffen, für das Blog noch mehr Karten zu bekommen (aber es gibt ja schließlich auch noch andere Abteilungen, die sich für ihre “Kunden” darum reissen!):

Wir haben vorerst zwanzig Karten, die ersten 8 Gewinner erhalten je 2 Tickets, Gewinner 9, 10, 11, 12 dürfen sich über Einzeltickets freuen!

1. Nicole (mit ihren 12 großen Herbert Fans)
2. Ursula (mit ihrer grandiosen Illustration)
3. Michael Hortig (ihn laden wir mit seinem Vater ein)
4. Katja (mit ihrem Gedicht “München,schön bist du und voller Kultur”)
5. Gerda (darf mit ihrem Sohn gerne kommen :-)
6. Claudia (mit der Geschichte über ihr erstes Fantreffen 2001 in Aschersleben)
7. Ines (mit ihrem Gedicht zum grandiosen Konzert in Hamburg am 23.06.)
8. Caroline Bär (mit ihren Zahlenspielen)

9.  Christian (vom Forum Letzte Version)
10. Luxus (ebenfalls)
11. Piepsie (ebenfalls)
12. Sonja (ebenfalls)

Wir gratulieren Euch und hoffen, dass Ihr eine Freude damit habt!

Ich benötige bitte die Namen und Adressen aller Gewinner (an blog@payback.de), um die Infos zu verschicken (es werden keine Tickets versendet, um Schwarzmarkthandel zu verhindern), wie es weitergeht.

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