Unsere Desktop-Hintergründe mit den besten Fußballersprüchen sind inzwischen genauso heiß begehrt wie der PAYBACK EM-Spielplan zum Ausdrucken! Doch was uns interessiert: Wie kommt die PAYBACK EM Aktion denn insgesamt an? Ist die Online-Seite gut gemacht, was könnte man verbessern und was fehlt? Aber natürlich interessiert die Online Kollegen auch, ob die ausgewählten 11 Online Shops und die Angebote interessant sind…

  1. Juni 17, 2008 von Susi

    Warum gibt es nur Punkte wenn man online einkauft? Ich mache das nicht und desshalb bringt mir der Newsletter auch nichts. Warum gibts nicht mehr Coupon!

  2. Juni 17, 2008 von Brigitte

    Ich fänd es auch gut, wenn es mehr Papier-oupons gäbe.

  3. Juni 17, 2008 von 2890179914

    ich habe mich vom Internet Explorer wie schon viele andere “verabschiedet”. Es gelingt nicht, mich z.B. über Firevox einzuloggen. Das sollte umbedingt geändert werden ! Ein Hinweis auf Ihrer Homepage zu dieser Besonderheit fehlt leider. Ich habe dann eher zufällig versucht mich über den IE bei Ihnen einzuloggen. Das ist dann gelungen. Ärgerlich !

    MfG
    Bernd Fritsch

  4. Juni 17, 2008 von Doris Krings

    sehr geehrte damen u. herren, grundsätzlich ein kompliment an sie.
    vielleicht etwas weniger artikel und dafür mehr punkte? geht das überhaupt?meine frau beschwert sich über die immer mehr werdenden kartenchips! gibts überhaupt alternativen?
    freundliche grüsse! d. krings i.a. meiner besseren hälfte.

  5. Juni 18, 2008 von hoepa

    Ich finde es nicht gut, daß Sie mich so vertraulich ansprechen wie LIEBER usw.

    Ändern Sie dies bitte sofort. Danke.

    mfg – hoepa 18.06.08

  6. Juni 18, 2008 von robin

    mmh, so richtig viele Kommentare zum eigentlichen Thema finde ich hier irgendwie nicht:-)
    Ich finde die Aktion übrigens sehr gelungen, und bin schon gespannt, welche Rabatte nächste Woche folgen…
    Die 111 Punkte beim Online Einkauf finde ich gut, nur die Tatsache, dass es diese nur für Erstbesteller, und dies immer wieder versteckt erinnert mich an unseriöse Werbung. Besonders schlecht finde ich dabei, dass mir diese 111 Punkte sowohl über den Newsletter, als auch über die Nachrichten im Online Konto “angeboten” werden, die Aktion für mich aber nicht gilt. Dies betrifft bestimmt nicht nur mich, und ich denke, dass Ihr von Payback sicherlich die Möglichkeit habt “Erst-Online-Kunden” von “Bereits-Online-Kunden” zutrennen und entsprechende Werbung nur an die Zielgruppe versenden könnt.

    @2890179914 :Im übrigen benutze ich auch den Firefox, und ich konnte mich immer überall einloggen. Evtl. gibt’s ja bei dir ein Problem mit dem Popup-Blocker…
    Wenn’s nicht klappt, seit dieser Woche gibt es Firefox 3.0 vielleicht läufts ja dann.

    Schöne Grüße
    Robin

  7. Juni 18, 2008 von Heike

    Ich habe am 11.06.08 bei REAL eingekauft. Habe den mir zugesandten Coupon “10fach Punkte auf den gesamten Einkauf” eingereicht. Mein Einkaufswert war € 81.01. Heute sehe ich, daß mir auf meinem Payback-Konto nur die üblichen 40 Punkte gutgeschrieben wurden. Wo sind die Anderen ? War diese Aktion nur
    Bluff ? Ich bitte um Aufklärung !!

  8. Juni 18, 2008 von Nina

    Die PUnkte werden bei solchen Aktionen am ENDE der Aktion gutgeschrieben. Ansonssten bitte an das Call Center wenden!

  9. Juni 19, 2008 von Jan

    Hallo und Guten morgen an Alle …..

    Payback ist an sich eine klasse sache.Was mir nur aufgefallen ist , ist das bei denn sogenannten “gesperrten Punkten” das man nicht sieht woher diese kommen.
    Ich selber habe solche Punkte und ich weiss überhaupt nicht mehr woher diese gesperrten Punkte sind.

    Es wäre schon klasse wenn da auch stehen würde woher diese Punkte kommen.

    Ich meine damit , dass man sieht , was das für gesperrte Punkte sind.

    Vielleicht gibt es eine möglichkeit dieses zu ändern.

    Auch weiss ich nicht , wann diese mir gut geschrieben werden.

    Ansonsten wünsche ich allen noch eine paybackreiche Woche :)

  10. Juni 19, 2008 von Petra

    Hallo an denjenigen der sich darüber aufregt das er persönlich angesprochen wird. Wäre es Ihnen lieber wenn da ständ ( sehr geehrter oder sehr geehrte ). Ich persönlich finde es in Ordnung wenn ich nett angesprochen werde. Aber von mir aus könnten es ebenfalls mehr Coupons Statt Online-Punkte geben.
    Einen schönen Abend noch Petra

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