So, bevor sich/mich jetzt viele fragen, wo denn ihre x-fach Punkte aus der Olympiaaktion bleiben: Es dauert ca. drei bis vier Wochen, bis sie auf dem Konto sind (ist auch überall so kommuniziert – BITTE LESEN!). Das heisst, sie scheinen auch nicht bei allen in der nächsten Punkteübersicht auf. Es dauert naturgemäß etwas Zeit, bis uns die einzelnen Partner die gutzuschreibenden Punkte mitteilen und bis das bei uns ins System eingeflossen ist. Also: Nicht murren, sondern lesen und sich auf die Punkte freuen.
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Sorry,
hab gerade gesehen, dass sie doch gutgeschrieben wurden.
…das ist so lächerlich…
Ich verstehe das alles nicht. Wie kann man sich im dm 15% Rabatt entgehen lassen wenn man so oder so da einkauft? Reiches Deutschland. Pisa lässt grüßen.
Ich hatte nur bei Kaufhof Galeria eingekauft aber noch keine Zusatzpunkte gutgeschrieben bekommen
Mhh, mir hat man letzten Freitag schriftlich mitgeteilt, dass meine Goldfachpunkte bis Ende September 2008 gutgeschrieben werden. Jetzt haben wir gleich den 2.10. und noch nichts in der Abrechnung zu sehen ;-( Wenns etwas länger dauert ist es kein Problem, nur sollte man bei der Wahrheit bleiben!
Hallo,
ich habe nun schon 3 mal das komische Kontaktformular bei payback ausgefüllt,um mal an die Leute ranzukommen. Ich habe die Goldpunkte zwar bekommen,aber ich kann hin- und herrechnen.Das sind eindeutig zu wenig. Wenn man schon mit sowas wirbt,dann sollte man auch korrekt abrechnen und dem Kunden auch erklären können, wie und warum die Rechnung so ist. Ich hab verzweifelt nach ner Tel.Nr. gesucht,weils am Tel. sicher schneller und einfacher zu klären wäre.Habe auch im Formular nachgefragt, aber die schreiben nur Blödsinn. 50 € Mindestumsatz bei real etc. Das war mir nun völlig neu !!!!!!
@Britta: es stimmt aber, dass bei real diese Einschränkung galt. Ebenso bei Aral nur Ultimate KS Leider war es offenbar schlecht dargestellt und somit in er Kommunikation natürlich nicht gut rüber gekommen
Hi peter. Ich habe aber trotz allem zu wenig punkte bekommen.Habe einmal 57 und einmal 32 Punkte beim normalen einkauf gutgeschrieben bekommen.Das ist wohl über 50€. Was mich stört ist,das die tollen Leute von Payback mir nicht mal erklären wie sie auf ihre dubiosen olympia punkte kommen. Die speisen einen ab,als ob man dumm wäre.Mir fehlen definitif 100 Punkte.Auch wenns wenig ist,aber letztendlich stehen sie mir ja zu.
definitiv meine ich hihi
wozu sammelt man eigentlich überhaupt prämienpunkte, wenn man bei der einlösung der selbigen noch mal genauso viel dazu zahlen muss, wie der artikel eigentlich sowieso bei neukauf kostet? das ist doch alles ein witz, da kommt es scheinbar nicht drauf an, ob man 100 oder 50 punkte weniger hat. ist doch egal, wenn ich am ende sogar effektiv zumindest genau so viel oder vielleicht sogar mehr bezahle, als wenn ich das teil gleich irgendwo gekauft hätte. bespielsweise gibt es den Philips Radiowecker AJ3226, der bei payback als prämie mit einer zuzahlung von 22,95 eur als tolles schnäppchen angeboten wird, bei amazon inkl. versand ohne blödes gesammele von punkten für 23,05 eur. also nicht traurig sein, wenn mal ein paar punkte fehlen
)) sinn würde das ganze nur machen, wenn von mir aus die nötigen punktanzahlen für eine prämie höher wären, aber man generell nichts zuzahlen muss. unter diesem gesichtspunkt verstehe ich nicht wirklich, warum ich payback-punkte sammeln soll.
und überhaupt: denkt mal in Heller und Pfennig. 100 Punkte sind 1,- €. Pah, Kakao drauf.
Für `ne Kiste Wasser gibt`s 1 Cent an Gutschrift. Für 50 € Einkauf 25 Cent. Ich begreife das System nicht.
50€ Mindestumsatz bei real ist mir auch neu! Jetzt weiß ich, weshalb ich keine Goldpunkte gutgeschrieben bekommen habe.
Ich habe mir die Bedingungen damals durchgelesen, und mir ist nichts ins Auge gesprungen, dass man einen Mindestumsatz tätigen muss!
Ist nicht die Welt, was mir da “verloren” geht, aber ärgerlich ist es allemal. Leider kann man die ursprünglichen Bedingungen nicht mehr nachlesen.
@Billy: Ich habe mittlerweile über 10000 Punkte auf dem Konto, also mehr als 100 EURO. Kleinvieh macht auch Mist, und im Laufe der Zeit sammelt sich da schon was zusammen. Dass mein Kaufverhalten ausgewertet wird, das habe ich von Anfang an in Kauf genommen.
Bei o,5 ct pro Euro macht das 20.000 € Umsatz. Glückwunsch. Es sind 0,5% bei real wenn nicht Sonderpunkte fließen. Noch dazu wird man “genötigt” Mindestumsätze zu tätigen, mehr zu kaufen, als man eigentlich braucht… Aral kannste vergessen, noch weniger und im Vorhinein sowieso teuer bezahlt. dm weiß ich nicht, mir auch egal (1%?). Linda 1%, auch gut, aber jede andere Apotheke gibt 3 wenn nicht 5% auf Kundenkarte.
Ich verstehe es echt nicht. Fernsteuerung nenne ich das.
Herzliche und nette Grüße!
also mir gehts da rein ums Prinzip.Ich sammel die Punkte halt,weil ich die Partnerkarte von meiner Mum habe. Und wenn ich bei real einkaufe,kann ich die Punkte ja mitnehmen. Die tollen Prämien können die sich schenken,für eine vernünftige Prämie muss man ja fast nen Kleinwagen finanzieren,aber der Gutschein tut doch manchmal ganz gut.Meine Mutter kann oft mal 10€ einlösen. Mich nervt hat nur,dass man bei den Minimalpunkten auch noch besch… wird.
Wäre mal interessant die Originalbedingungen vor Beginn der Goldpunkte Aktion nochmals nachlesen zu können. Ich weiß noch, dass es bei Real,- nicht möglich war, Coupons mit einer bestimmten Farbe (blau oder gelb) einzulösen und dann zusätzlich noch Goldpunkte zu kassieren. Aber dieser Mindestumsatz von 50 EUR muss irgendwo total versteckt gestanden haben. Hat jemand noch die Originalbedingungen?
Entschuldigung:
Es muss euch klar sein, dass ihr so ohne weiteres nichts geschenkt bekommt. Payback ist ein Instrument der Kundenbindung und der Kundensteuerung. Und wenn real bei 50 € Mindestumsatz anstelle von 25 Cent, 50 Cent oder 1 € hergibt, ist es denen wahrscheinlich genauso egal wie mir, wenn ich zu dem Zeitpunkt auf dieserlei Gutschrift verzichte.
Ich habe die Teilnahmebedingungen hier und stelle sie einfach als Kommentar ein!
Kostenlose Aktionsteilnahme! Bitte Teilnahmebedingungen beachten:
Für die Anmeldung zur PAYBACK Aktion Goldfach-Punkten gelten die folgenden Bedingungen:
Die Anmeldung berechtigt Sie zur kostenlosen Teilnahme an der Aktion „Goldfach-Punkten“ während der Olympischen Sommerspiele vom 08.08. – 24.08.2008. Wenn Sie sich für die PAYBACK Goldfach-Punkte Aktion angemeldet haben, erhalten Sie auf einen Einkauf bei den teilnehmenden PAYBACK Partnern die regulär von den jeweiligen Partnern vergebene PAYBACK Punktezahl, multipliziert mit der Anzahl der insgesamt von der deutschen Olympia-Mannschaft gewonnenen Goldmedaillen. Die Goldfach-Punkte Aktion gilt bis maximal 15 Goldmedaillen und ist nicht mit sonstigen Extra-Punkte Aktionen und Coupons kombinierbar. Entscheidend für die Berechnung sind die jeweils insgesamt von der deutschen Olympiamannschaft gewonnenen Goldmedaillen bis zum Ende des vorhergehenden Wettkampftages. Die während eines Wettkampftages gewonnenen Goldmedaillen werden jeweils um 18 Uhr MEZ festgestellt; nicht entscheidend ist die Uhrzeit am Ort der Wettkämpfe. Mannschaftswettbewerbe werden jeweils nur als eine Goldmedaille gewertet. Ab 2 Goldmedaillen der deutschen Athleten erhalten Sie am darauf folgenden Tag 2fache Punkte auf Ihren Einkauf, bei 3 Goldmedaillen 3fache Punkte, bei 4 Goldmedaillen 4fache Punkte usw. – jeweils bis zum Ende des Tages, an dem die nächste Goldmedaille gewonnen wird, und bis zu maximal 15fachen Punkten.
Die Gutschrift aller während der Goldfach-Punkte Aktion gesammelten Goldfach-Punkte erfolgt etwa 2-4 Wochen nach dem Ende der Olympischen Spiele. Die von den PAYBACK Partnern vergebene reguläre PAYBACK Punktezahl und die Bedingungen
für die Punktevergabe können unter http://www.payback.de/pb/partner/ eingesehen werden. Bitte beachten Sie, dass die folgenden PAYBACK Partner davon abweichende Regelungen für die Goldfach-Punkte Aktion getroffen haben:
Aral: Gilt ausschließlich für Aral Ultimate 100 oder Aral Ultimate Diesel. Die Aktion gilt an allen teilnehmenden Aral Tankstellen, die Aral Ultimate Kraftstoffe verkaufen. Für Nutzer von Aral
oder BP ROUTEX-Karten gelten besondere Regelungen. Infos unter http://www.aral.de. Nutzer von Flottenkarten wie UTA, DKV und BP ROUTEX-Karten anderer Anbieter können keine PAYBACK Punkte sammeln.
Dänisches Bettenlager: Von der Bepunktung ausgenommen sind Umsätze aus in Anspruch genommenen Dienstleistungen und Frachtkosten.
Galeria Kaufhof: Ausgenommen sind Medien-Welt, Kleinelektro, Fotowelt, Handys mit Vertrag, SATURN, Lebensmittel,
Süßwaren, selbstständige Vertragspartner, DINEA Restaurants, Pfand, Tabakwaren, Zeitschriften und Bücher. Sonderpunkte gelten darüber hinaus nur auf nicht rabattierte Umsätze (z.B. nach Vorlage von Aktionscoupons) und können nicht mit anderen Rabattvorteilen
kombiniert werden. Die Sonderpunktevergabe erfolgt unter den genannten Bedingungen auch bei http://www.galeria-kaufhof.de, Sportarena und Carsch-Haus.
LINDA: Nur auf alle freiverkäuflichen und apothekenpflichtigen, nicht rezeptpflichtigen Arzneimittel sowie das apothekenübliche
Ergänzungssortiment.
WMF: Aktion nur in den WMF Filialen.
real,-: Sonderpunkte nur für registrierte Kunden ab einem Einkaufswert von 50 Euro (Bon ab 50 Euro außer Tabakwaren,
Bücher, Zeitschriften, Zeitungen, Telefonkarten, Pfand sowie alle Artikel der Firma Tchibo) und bis maximal 15 deutsche Goldmedaillen.
Medaillenstand ohne Gewähr. Die PAYBACK Punkte werden 2-4 Wochen nach den Olympischen Spielen auf Ihrem Punktekonto gutgeschrieben. Generell erhalten Sie für 2 volle Euro Umsatz einen PAYBACK Punkt. Im Falle der Aberkennung einer Goldmedaille durch das IOC behalten sich die teilnehmenden Partnerunternehmen vor, die aberkannte Goldmedaille nicht in die Berechnung der Goldfach-
Punkte einzubeziehen. Es gilt dann der berichtigte Medaillenspiegel, auch wenn die Medaille erst im Nachhinein aberkannt wird. Den für die Berechnung zugrunde gelegten Medaillenspiegel finden Sie auf http://www.payback.de/olympia. Die Anmeldung zur PAYBACK Goldfach-Punkte Aktion endet mit dem letzten Wettkampftag am 24.08.2008. Sie können jedoch als angemeldeter Kunde bis einschließlich 25.08.2008 bei allen teilnehmenden Partnern Goldfach-Punkte sammeln. Mit der Anmeldung zum Goldfach-Punkten und der Angabe Ihrer E-Mail Adresse erhalten Sie über den PAYBACK Newsletter aktuelle Informationen rund um das PAYBACK Programm und
um Olympia. Falls Sie den PAYBACK Newsletter nicht mehr empfangen möchten, können Sie diesen jederzeit über den im Newsletter angegebenen Link oder telefonisch bzw. schriftlich
beim PAYBACK Service Center abbestellen. Während der Olympischen Spiele in Peking gibt es auch eine Olympia-Spezialausgabe des Newsletters, die Sie über den aktuellen Medaillenspiegel informiert. Dieser Medaillen-Newsletter
endet nach den Olympischen Spielen 2008 automatisch. Sie können ihn jedoch jederzeit über den im Newsletter angegebenen Link abbestellen. Ihre Teilnahme am Goldfach-Punkten wird
durch eine mögliche Abbestellung der Newsletter nicht berührt.
Mit der Anmeldung zum Goldfach-Punkten und der Angabe Ihrer Mobilfunknummer informiert Sie PAYBACK während der Olympischen Spiele rund um das Thema Olympia per SMS. Dieser kostenlose Service endet automatisch nach dem Ende der Olympischen Spiele 2008. Wenn Sie die SMS-Olympiainformationen nicht mehr empfangen möchten, können Sie diese jederzeit über Ihr Benutzerkonto auf http://www.payback.de/olympia abbestellen.
Für jede deutsche Goldmedaille gibt es am nächsten Tag Extra-Punkte, z. B. 1) Aus dem deutschen Festnetz, abweichende Preise für Mobilfunkteilnehmer. 2) T-Mobile Kunden zahlen zusätzlich 0,12 Euro T-Mobile Transportleistung. Vodafone Kunden zahlen einen Gesamtpreis von 0,49 Euro bestehend aus 0,12 Euro Vodafone Leistung + 0,37 Euro Zusatzentgelt.
Billy,
wenn dir das alles egal ist,warum sammelst du dann ??? Wir wissen auch,das es nichts geschenkt gibt.Aber wenn mir jeden Tag 25 ct egal sind,dann verschenke ich im Monat aber viel Geld.
Mensch Billy, es nervt echt langsam. Du geilst dich echt am real auf. Ich habe dir vorher schon geschrieben, dass es im DM (zumindest bei der Olympia Aktion) bis zu 15% gab. Und wenn du einen 10-fach Coupon hast, sind es 10%.
Wir wissen es echt langsam, dass der real weniger Punkte gibt. Ja, wir wissen es. Du brauchst es nicht immer wieder zu betonen. Ja, nur 1 Punkt für 2 EUR. Ist langsam klar. Nimm einfach mal Kaufhof oder DM. Da lohnt sich der Vergleich. Zumindest, wenn man einen Coupon hat. Und komm jetzt bitte nicht wieder mit deinem ewigen langweiligen Argument, dass wir unsere persönliche Daten preisgeben. Ja wissen wir. Haben wir zur Kenntnis genommen. Und es juckt uns nicht. Auch wenn du 10 mal drauf rumreitest. Wenn du das nicht möchtest ist das dein Problem. Aber nerv uns bitte nicht mit deinem ewigen Gequängel. Das ist echt nicht mehr zum Aushalten. Und Gott sei Dank ignoriert dich Nina und geht nicht auf deinen Dummschwätz ein.
Gruß
Anti-Billy
oh, mann. Da haste es mir jetzt aber richtig gegeben. Fragt sich nur, wer oder was dumm ist.
Hey Billy,
ich hab gedacht dieses Forum dient zum Erfahrungsaustausch und das man sich evtl. gegenseitig Tipps gibt. Ich weiss zwar nicht warum du so bist,(ist mir auch wurscht) aber wenn wir hier doch alle so dumm sind,was machst dann du als hochqualifizierter Mensch hier. Kluge Tipps kommen von dir jedenfalls nicht. Kauf du doch bitte da,wo du es für richtig hälst,und lass uns doch unsere 5-7 Punkte in Ruhe sammeln.
@billy: und wenn du doch alles so doof und schlimm usw findest, warum sammelst du denn überhaupt???wenn dir das alles nicht passt, dann lass et doch bleiben, miesepeter!
Bin kein Miesepeter! Und Punkte sammel ich auch nicht.
PS: Habt ihr denn nun alle die euch zustehenden Sonderpunkte bekommen? Alles abgehakt und nachgezählt?
mfg! und sorry.
wow billy welch wandlung. Du wirst doch nicht etwa noch nett?
und warum willste uns den spaß verderben, billy???
@ billy
mann kann sich den Gegenwert der Punkte auch bar auszahlen lassen.
Überteuerte Prämien muß keiner nehmen.
Aber in vielen Dingen hast du schon Recht.
Grüße Ray
Agh, Leute,
ist denn meine Mama eine der wenigen glücklichen Gewinnerinnen
und Gewinner dieser Olympia-Aktion?.. Die Beute betrug ci. 140
Punkte.
Gruß
Julia.
1 € und 40 Cent. Nicht schlecht.
Ist ja alles gut und schön. Meine Olympia Punkte sind bis heute nicht gutgeschrieben obwohl ich bisher mindestens 4 – 5 e-mails geschrieben habe. Ich empfinde dies als eine Frechheit und nenne dies Hinhaltetechnik. Vielleicht bekommt man ja jetzt im Jahr 2009 (es ist ja bald wieder Sommer) seine Punkte gutgeschrieben. Hatte mich ja auch auf diese Punkte gefreut.
waren übrigens 1500 Punkte = 15 € ist schließlich auch Geld das man gebrauchen kann. Leider bekomme ich immer wieder die gleiche Antwort nämlich das geprüft wird. Frage mich wie lange man hier noch prüfen will! Gruß marina
Marina, schick mir doch bitte Deine Kundennummer an blog@payback.de.
Hi Nina,
habe dir Anfang der Woche meine Kundennummer gesendet. Leider habe ich auch von dir noch nichts weiter gehört. Gruß marina
Hi Nina!
Habe gestern 500 Punkte “Kulanz”??!! bekommen. Was soll das? Hier geht es nicht um Kulanz sondern um rechtmäßige 1534 Punkte. Ich fühle mich absolut veräppelt von euch. Ihr solltet nicht so große Werbetrommeln rühren und dann die darin vorkommenden Versprechen nicht halten. Ich kann gerne mal einen eigenen Block gründen mit Leuten die ihre Olympiapunkte nicht erhalten haben. Ich denke das sind einige!
Liebe Marina, Du hattest bei Kaufhof zu der Zeit bereits andere Coupons eingesetzt. Und doppelt moppeln – also Olympiapunkte PLUS noch die goldfach Punkte ging leider nicht – das wurde ja auch so kommuniziert. Wenn Du trotzdem die Hälfte der Punkte gutgeschrieben bekommen hast, ist das mehr als fair vom Service Center.
Das wurde weder in der Fernsehwerbung noch an der Kasse mitgeteilt. Dort hieß es einfach nur 14-fache Goldfachpunkte ohne wenn und aber. Aber so läuft das wohl in der Werbung! Ich glaube auch kaum das irgendwer vorher im Internet nachschaut was dort für Haken dran sind.
Aber hier nochmal ein großes Lob an dich! Schön das du dich darum gekümmert hast und vor allem das ich hierüber Antworten bekomme! Schöne Woche und noch einen tollen Blog!