Ab heute kann man auch bei Einkäufen über www.payback.de auf eBay Punkte sammeln! Für jeden gekauften Artikel (Auktion oder Festpreisangebot, neu oder gebraucht) gibt es für je zwei Euro Umsatz 1 PAYBACK Punkt. Inzwischen gibt es übrigens schon über 200 Shops, in denen man bei Interneteinkäufen Punkte sammeln kann. Auch für Online Einkäufe u.a. bei Amazon, Apple, Baur, C&A, Conrad, Expedia, Neckermann, Otto, sOliver, Tchibo, T-Home, O2 sowie Weltbild gibt es Punkte. Wichtig ist der Start über www.payback.de - denn nur so können die Punkte gutgeschrieben werden.
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Du musst auf jeden Fall vorher über payback.de auf eine ebay Jump-to-Shop Seite geklickt haben, also ebay Partner Seite. https://www.payback.de/pb/id/105532/
Ob Du eingeloggt bist oder nicht spielt erst mal keine Rolle, Du hast dann nämlich noch die Möglichkeit Deine PAYBACK Kundennummer anzugeben. Auf der PAYBACK Online Sammeln Startseite findest Du auch weitere Shops und eine kurze Anleitung: https://www.payback.de/pb/sammeln/id/14678/
Die Gutschreibung der Punkte für Ebay- Käufe werden weiterhin von Payback systematisch unterlaufen, selbst bei mehrmaliger Meldung der Käufe mit allen notwendigen Daten und Bitten um Nachkreditierung.
Das hat offensichtlich System!
Hallo Julchen, wende Dich doch bitte nochmal an unser Call Center. Die Gutschrift der eBay Punkte funktioniert bei uns laut Auskunft der Kollegen gut!
Ich soll noch anrufen?? Ist doch ein Witz. Ständig schreibe ich Payback an und muss daran erinnern die Punkte gutzuschreiben. Erst dann , manchmal erst beim 3. oder 4. Mal wird nachkerditiert.
DAS KANN NICHT SEIN! HAT SYSTEM!
Da werde ich nicht noch mehr Zeit aufbringen und anrufen.
Das Ganze ist für mich nur noch “Bauerfängerei”
@Nina
Ich glaube, Julchen hat recht, Payback klappt bei ebay nicht.
(Wie haben die Kollegen denn getestet, dass die Gutschrift “gut funktioniert”?)
Bei einem anderen Online-Kauf, der zeitlich nach einem ebay-Kauf lag, wurden die Payback-Punkte schon längst (vorerst noch gesperrt) im Kontoauszug eingetragen.
Vom ebay-Kauf ist dagegen noch nichts zu sehen.
In dem Fall bitte an das Call Center wenden – erst mit Deiner PAYBACK Kundennummer können die Kollegen prüfen, ob ein Fehler vorliegt.
Ich muss mich also nach jedem ebay-Kauf über payback.de an das Call Center wenden, um Punkte zu bekommen?
Oder wird das grundsätzliche Problem, das offensichtlich zumindest bei Julchen und mir vorliegt, nochmal angegangen?
Wie sollen die Kollegen vom Call Center weiterhelfen, wenn sie die Kundennummer nicht kennen?
Für bisherige ebay-Käufe ist klar, dass ich die Kundennummer dem Call-Center mitteilen muss.
Es geht mir darum, ob Payback etwas unternimmt, damit es IN ZUKUNFT zuverlässig automatisch funktioniert?
Der Prozess funktioniert bei mehreren 100.000 Kunden sehr gut, es tut uns leid, wenn das bei Julchen und Dir anscheinend nicht der Fall ist. Aber schick doch deine Kundennummer auch nochmal an presse@payback.net.
Das hat doch System, was Payback da veranstaltet. Offensichlich geht es vielen Käufern so! Nicht nur Helga und mir- ist doch ein Witz, wie Du liebe Nina,auf die berechtigten Nachfragen reagierst, liegt doch auf der gleichenl Linie, wie das Payback- Service – Center damit umgeht.
Immer wieder auf die Technik schieben, die Leute hinhalten und sie immer neu anhalten, die Käufe einzugeben.
Irgendwann nach der 3 bis 4 Anfrage erscheinen die Punkzte dann plötzlich!!! Trotz der Tecnik. Da kann ich nur lachen.
Erst heute wurde auf meine 2. Anfrage fehlende Punkte nachkreditiert- diesmal nennt man es:
“Kulanzpunkte vom Loyalty Partner GmbH”. Aber korrekt wurden die Käufe nicht bepunktet.
Noch nicht mal richtig zählen kann man bei Paypack.
Da sollte man die Hoffnung, dass ” es IN ZUKUNFT zuverlässig automatisch funktioniert” – getrost aufgeben.
Auch Nachfragen über presse@payback.de werden systematisch ignoriert!
DANKE FÜR DEN VORBILDLICHEN SERVICE-IHR SEID SCHON TOLL!
Ich warte auf garnichts mehr- ist doch sinnlos!
vor 1 Stunde wurden 300 Punkte gelöscht auf meinem Konto. Und niemand kann mir erklären, warum
(
verfallen nicht punkte, wenn sie nicht genutzt werden? stand das nicht auf dem letzten kontostand?
Na, und Ihr wundert euch noch!!!!!
alles nonsens. ich habe seit es diese bei ebay punktesammelverarsche gibt bestimmt schon 25 mal bei ebay gekauft und auch immer schön über payback eingeloggt, aber einen punkt habe ich bisher nie erhalten. auch heute habe ich wieder zugeschlagen aber da werden bestimmt auch wieder keine punkte auf meinem konto erscheinen. ich glaube das alles dient nur dazu sich illegal daten zu verschaffen und das kaufverhalten zu beobachten.
schöne grüße aus bayern
Lieber Holofux, der Prozess mit eBay klappt, nur in Ausnahmefällen funktioniert die Punktegutschrift nicht. Wir machen selbst Testkäufe und sehen, dass die Punkte gutgeschrieben werden. Dies kann aber einige Tage dauern. Bitte wende Dich doch an das Call Center und lass es anhand Deiner Kundenummer überprüfen.
Kontakt zum PAYBACK Servicecenter
Telefon (+49) 180 – 50 55 100 (0,14 €/Min. aus dem deutschen Festnetz,
max. 0,42 €/Min. aus dem Mobilfunk)
ja genau… bei ebay für 25€ eingekauft, danach bei payback den punkten hinterher telefoniert, macht bei einem punkt pro 2€ genau 2cent minus in der ersten minute. wenn man wie ich ausschließlich mobil telefoniert lohnt sich das dann gleich richtig. tolle logik…
Nina, es stimmt NICHT, was Du schreibst!!!! Auch wenn Du es immer wieder behauptest.
Die Punktegutschreibung erfolgt nur, wenn man sie anmahnt, immer noch. Da kann man vorher auf den jüngsten Tag warten!!!!
Testkäufe, Quatsch………….
Hallo Julchen,
Nina hat den ersten Satz (Lieber Holofux, der Prozess mit eBay klappt, nur in Ausnahmefällen funktioniert die Punktegutschrift nicht.) falsch formuliert. Hätte wohl heißen müssen >>>Lieber Holofux, der Prozess mit eBay klappt nur in Ausnahmefällen. Die Punktegutschrift funktioniert nicht.<<<
Und so ist es auch. Wie schon geschrieben, habe ich am 20.6. bei ebay eingekauft, aber eine Punktegutschrift gab es bisher noch immer nicht.
Schöne Grüße aus Bayern
Hallo Holofax,
genauso ist es! Nina sollte mal zum Optiker gehen….
Leider wirst Du die Gutschrift der Punkte nur erhalten, wenn Du sie anmahnst.
Investiere keine Telefongebühre, da profitieren die Falschen von. Allein dieser Hinweis ist ein Witz schlechthin.
SO IST DIE REALITÄT!!!!
So, hier der neuste Trick von Payback, um die Kunden um die Punkte zu bringen:
es wird behauptet man sei bei den Ebay- Käufen garnicht über Payback eingeloggt gewesen!!!
mit folgendem Wortlaut:
“Nach nochmaliger eingehender technischer Prüfung konnten wir feststellen, dass zu den angegebenen Zeiten keinerlei Herausforderungen bezüglich der Verlinkungen des PAYBACK Online Shop Partners eBay bestand. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir hier leider nicht weiter für Sie tätig sein können”
Das ist völlig falsch, ich gehe nur über Payback auf meine Ebay- Seite!
FAULER TRICK!!.
Hallo Julchen….
leider muss ich dir recht geben ! Immer häufiger stelle ich fest, das Punkte nicht gut geschrieben werden.
Ich gehe ebenfalls immer über die Paybackseite zu Ebay oder Amazon. Auch diesmal habe ich schon wieder Käufe festgestellt, die nicht gut geschrieben worden sind.
Aber auch die eCoupons funktionieren nicht !!!
Sollte es häufiger vorkommen, werde ich Ebay und Amazon auf diese faulen Tricks hin weiden und die Käufe wo anders tätigen !!!!
Wer behauptet, das dies kein System hat, nenne ich schlicht und weg einen Lügner !!!
Mittlerweile bin ich schon ganz schön sauer, weil die ganzen Reklamationen bei Payback schließlich auch Zeit kostet.