Beim Einkaufen die Coupons vergessen und deshalb auf zusätzliche Punkte verzichten? Diese Zeiten sind nun – zumindest für Besitzer eines iPhones – vorbei! Denn PAYBACK eröffnet heute mit einer eigenen App das Zeitalter des mobilen Punktesammelns: Jetzt ist es möglich, beim Einkaufen in den Filialen der Partnerunternehmen Coupons einzulösen und direkt Extra-Punkte zu sammeln. Außerdem kann man über die neue App erstmals auch regional Punkte sammeln, etwa für Reservierungen in Restaurants.
Über die App ist natürlich auch der PAYBACK Punktestand sowie der schnellste Weg zu den Filialen der Partnerunternehmen abrufbar. Interessant sind Zusatzservices zum selbst Konfigurieren - etwa eine Geldautomatensuche oder das aktuelle Kinoprogramm.
Das Einlösen eines Coupons funktioniert übrigens ganz einfach: Sobald man sich in der Nähe oder in der Filiale eines PAYBACK Partners befindet, tippt man auf den gewünschten Coupon. Die zusätzlichen Punkte – etwa zehnfache Punkte auf Einkäufe – werden dem Konto automatisch gutgeschrieben, sobald man wie gewöhnlich die Karte an der Kasse vorgezeigt hat.
Richtig interessant werden die Coupons bei aktuellen regionalen Aktionen – etwa wenn dm-drogerie markt Kunden in und um München Angebote zu Sonnenschutzprodukten zukommen lässt, sobald hier besonders sommerliche Temperaturen herrschen. Zu den Partnerunternehmen, die App-Coupons anbieten, zählen neben dm-drogerie markt auch Aral, Galeria Kaufhof, real,-, Apollo Optik, Europcar, Runner’s Point, die Linda Apotheken und WMF; weitere Partner werden folgen.
Die kostenlose App, über die auch eine Neuanmeldung zum Programm möglich ist, gibt es im Apple App Store und auf payback.de.
@nina: unter der angegebenen PAYBACK-Seite kommt leider immer noch:
“Die Webadresse, die Sie eingegeben haben, gibt es leider nicht auf unserer Website. “
Funktioniert wunderbar, ggf. einfach mal den Cache leeren…
@nina: Müsste der Link nicht richtig http://www.payback.de/pb/app heissen? da geht es….
es wird nirgends erwähnt deshalb frag ich mal nach ist die app nur für iphone oder auch kompatibel auf einem ipod touch? will mir bis weinachten nämlich nen ipod touch zulegen
Ipod touch geht auch – um den Punktestand und die Filialen der Partner abzufragen. Aber Du kannst die Coupons nur in der Nähe der Partner aktivieren, wenn Du wlan-Verbindung hast (geht auf 2km) .
Gibt es bald auch die Möglichkeit dass man payback auf einen normalen Handy nutzen kann, also so ähnlich wie das App, nur auf einen normalen Handy mit WAP funktion.
Ich fände das nicht schlecht, da mann dann, wenn man Gutscheine hat sie nicht immer mit einem rumtragen muss.
einfach mal in den FAQ lesen, da steht: “Momentan leider nicht. Wir arbeiten aber daran, Ihnen die PAYBACK App auch für andere Mobiltelefone bereitzustellen. Aktuelle Informationen hierzu finden Sie immer auf http://www.payback.de/app. ” — Also müssen wir uns noch ein wenig in Geduld üben…
Gestern bei Aral ausprobiert. Heute sind die Extra Punkte schon da! Klasse!
Ich finde auch die neue lokale Punkteaktion bei Restaurants echt super und bin gespannt was noch kommt.
Hab aber leider nur einen IpodTouch, daher noch etwas mühsam. Ich freu mich drauf, wenn es so ein App auch für andere Handy gibt….
Würde mich auch über eine App für andere Handys freuen.
So hab mir gestern ein Iphone geholt und dank payback gibts sogar 1000 punkte dazu weil ich über payback zu t-mobile gegangen bin naja jetzt muß ich noch ein paar tage warten bis es geliefert wird,aber nen kleinen wunsch für die app hätt ich noch falls möglich die onlineshops reinbauen den wenn ich z.b schnell unterwegs was bei amazon will wäre das toll
Bitte die App auch für andere Handys und Smartphones verfügbar machen, besonders Android-User dürfte es ja mittlerweile einige geben…
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Sent from my Android phone
Leider sind 3 von 4 app-Gutscheinen nicht eingelöst worden. Auch eine Beschwerde brachte nur Kulanzpunkte und eine lächerliche Erklärung, alös wenn man nicht wüsste wie es gehen würde. Ich überlege ernsthaft komplett zu kündigen. Zu ARAL fahre ich jetzt nicht mehr. Ginte es mehr solche Probleme?
also ich hab gar kein problem bei mir ging bis jetzt jeder app gutschein nur ich find ärgerlich das DM so wenige anbietet und die ab und zu produkt bezogen sind z.b aktuell 20 fach punkte auf adidas produkte bei dm
@jens: sicherlich, denn nichts ist perfekt. Wichtig ist wirklich, dass man die Coupons in der App vor dem Einkauf [also nicht während des Bezahlens oder gar danach] aktiviert und dass man wirklich auch darauf achtet, dass die Bestätigung der Hinterlegung am Coupon zu sehen ist. Wenn dann dennoch nicht klappt, ist es ein technisches Problem auf der Seite von PAYBACK und des jeweiligen Partners.
@peter: Vielen Dank für die Lehrstunde. Du bist ja genau so schlau wie die Leute von payback. selbstverständlich habe ich mich vorher gut informiert. Der erste Gutschein ist hat ja auch eingelöst worden. Nur die danach eben nicht mehr. Mein Verdacht ist mittlerweile, dass die app für den Partner, in meinem Fall ARAL, so lange gesperrt sind, bis der erste Gutschein eingelöst (sichtbar auf den Konto) ist. Ich war in der Zeit nämlich viel unterwegs und habe schnell hintereinander getankt. (10.5. klappte/14.5. klappte nicht/18.5. klappte nicht/21.5. klappte nicht). Ich werds demnächst wieder versuchen. Wenns es nicht klappt, werd ich kündigen.
@Jens: Du hattest wirklich 4 Gutscheine für Tanken die auch so knapp hintereinander gültig waren? Ich habe noch nie so viele bekommen. Vielleicht war da ja auch ein Waschen und Bistro dabei. Ich würde mal das Kontaktformular (im Internet) ausfüllen. Die können dort sicherlich erkennen, was da schief gelaufen ist. Ich finde die Sache mit den App-Coupons nämlich richtig gut. Endlich muss man nicht mehr ständig diese Papierschnipsel mit rumtragen.
@jens: so wie Du das Problem schilderst ist es aus meiner Sicht ein technisches Problem zwischen Partner Aral und PAYBACK App. Im PAYBACK Service Center sollte hier eigentlich die Möglichkeit bestehen, mit Kulanzpunkten zu arbeiten und somit Dir Deinen Punkteverlust auszugleichen
@Jens: Du kannst einen Coupon nicht mehrmals einlösen, sondern immer nur ein mal. Da Du so oft und kurz hintereinander getankt hast, gehe ich davon aus, dass Du die Punkte von ein und dem selben Coupon erwartest, oder? Unter “so funktioniert’s” steht aber, dass der Coupon nur einmal einsetzbar ist. Wäre natürlich sinnvoll, wenn der dann auch verschwinden würde oder so
Mittlerweile habe ich 200 Kulanzpunkte erhalten. Die gelichen den Nachteil nicht aus. Ich habe heute gekündigt. Ich werd nicht weiter betteln.
@Eva u.a.: Über die Vielzahl der Coupon habe ich mich auch gewundert. Aber die waren da. Alles 5-fach Punkte. Wenn die mir die Gutscheine schicken, kann ich doch wohl auch auf Einlösung dringen. Warum ich so viele hatte, kann ich nicht sagen. Aber seit dem bekam ich lange gar keinen mehr. Seit ein paar Tagen habe ich wieder einen 3-fach-Coupon. Dennoch, die Kündigung bleibt.
Ciao.
@Jens du weißt schon das nicht alle Coupons auf alles gelten?
z.b von aral gabs auch einen der nur für Bistro war und 1 für wäsche zudem so viele gutscheine in so kurzer zeit? also ich krieg grad mal 1-3 pro woche
Auf meine Kündigung hin, sind mir heute die noch fehlenden 144 Punkte gutgeschrieben bekommen. Man wünscht mir weiter “Viel Spaß”.
Da ich nun alle versprochenen Punkte erhalten habe, werde ich auch dabei bleiben.
Im Ergebnis kann ich nur Jedem raten, erhaltene Gutscheine genau zu kontrollieren und fehlende Punkte auch zu reklamieren.
@stephan: Die Unterschiede sind bekannt. Kann ja lesen
wer lesen kann, ist klar im Vorteil.
Hallo Leute, schon wieder keine Punkte erhalten. Hab am 17.08. einen 5-fach app-.Gutschein eingelöst und bis heute keine Extrapunkte bekommen. Sch… Laden.
Vielleicht nochmal das hier lesen? Die Gutschrift kann wie gesagt etwas dauern…
http://www.paybackblog.de/2010/08/11/kleines-how-to-app/
Habe bis heute wieder keine Punkte erhalten. Heute die letzte Email, ansonsten ist Schluß.
Hi Jens,
bekommst du deine Punkte aus der allgemein nicht, oder nur bei gewissen Partnern. Es ist so, dass die Dauer der Gutschrift von Partner zu Partner unterschiedlich ausfällt. Beispielsweise erhältst du bei Aral und dm die Punkte sehr zeitnahe (maximal 1 Tag Verzug) bei deiner Einkaufstransaktion. Bei Kaufhof erfolgt die Gutschrift, glaube ich, auf Wochenbasis und bei real,- dauert es noch länger.
Gruß,
Frank