Allgemein - 25/11/2016

Höhle der Löwen: Bei uns gibts die besten Ideen als Prämie!

praemien_hoehederloewen_earebelmuetze
Junge Gründer und Gründerinnen, vielversprechende Start-Ups, bahnbrechende Ideen, die berühmten „Löwen“ und ihre Investitionen. Habt ihr auch immer dienstags bei der „Höhle der Löwen“ mitgefiebert und wartet jetzt gespannt auf die vierte Staffel?

Dann haben wir jetzt etwas für euch, damit ihr die Zeit bis dahin überbrücken könnt. In unserem Prämienshop gibt es seit Anfang dieser Woche sechs der innovativsten und coolsten Produkte. Vom Stirnband mit integrierten Kopfhörern über spezielle Tortenständer bis hin zum Pannenfächer und Schlafsack namens „Grüezi Bag“ – sichert euch jetzt eine der beliebten Prämien!

Allgemein - 24/11/2016

Studie Kundenkarten 2016: PAYBACK auf Platz 1

payback_karte_pm_auf_websitePAYBACK erreicht mit dem Qualitätsurteil „gut“ die höchste Kundenzufriedenheit unter allen Kundenkarten. Rund 85% Kunden, die in puncto Mehrwert, Einlösung und Kundenservice von uns überzeugt sind – ein tolles Ergebnis. Das hat eine Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ) ergeben, bei der knapp 1.500 Verbraucher die Zufriedenheit mir ihrer Bonuskarte beurteilen haben. Bei PAYBACK sind zudem die meisten Befragten bereit, eine Weiterempfehlung auszusprechen.

Mehr Infos findet Ihr in diesem Artikel auf BILD.de!

Hinter den Punkten - 14/11/2016

Hinter den Punkten – Research & Results 2016

201611_mafomesse

Die Marktforschungsmesse war zwei Tage lang der zentrale Ort für alle Marktforscher und Marketeers: Bedeutende Unternehmen und Top-Entscheider aus allen Bereichen kamen nach München, um sich unter dem Motto „Connecting market intelligence“ über die wichtigsten Trends, Methoden und Marktforschungs-Tools zu informieren.

Wir waren mit dem PAYBACK Online Panel zum fünften Mal als Aussteller vor Ort und unser Stand wurde von vielen Besuchern als echter Blickfang und inoffiziell zum schönsten Messestand auserkoren 😉

 

Der Manufaktur-Loo20161027_093732k bringt unser Alleinstellungsmerkmal zum Ausdruck: Wir bieten eine sehr hohe Umfrage-/ Datenqualität, die durch nachhaltiges und auf den Kunden zugeschnittenes Projekt- und Panelmanagement gewährleistet wird. Damit können wir uns von der Konkurrenz abheben und aus zahlreichen Feedbacks (nicht nur von der Messe) wissen wir, dass diese Strategie von unseren Kunden sehr wertgeschätzt wird und Folgeaufträge sowie Weiterempfehlung garantiert.

In einer der größten Workshop-Sessions präsentierten wir gemeinsam mit Sören Scholz von Interrogare eine Markenstudie bei der klassische und innovative Varianten der Means-End-Chain Methode getestet wurden.

Alle, Allgemein - 08/11/2016

AUFGEPASST: Phishing Mails mit Thema „Kontodeaktivierung“ im Umlauf!

Aktuell werden Phishing-Mails mit dem Thema „Kontodeaktivierung“ verschickt. Im Betreff steht „Ihr Konto wurde deaktiviert“ und die Absenderadresse ist newsletter@payback.de. Diese hat nichts mit PAYBACK zu tun!

Versprochen werden zudem 500 Extra-Punkte.

Punktekonten werden normalerweise nicht gesperrt oder deaktiviert, es sei denn, es werden unberechtigte Zugriffe fest gestellt. Es handelt sich hier um (leider gut gemachte) Betrügermails, durch die Schadsoftware verbreitet wird oder persönliche Daten ausgespäht werden. Kriminelle können sich so Zugang zu Punktekonten verschaffen. Diese E-Mails stammen nicht von PAYBACK. Die E-Mails enthalten einen Link, der bitte auf keinen Fall angeklickt werden sollte!

Am besten ist es, diese Mails zu löschen! Wir  arbeiten zu dem Thema eng mit den zuständigen Behörden zusammen.

  • Aus aktuellem Anlass hier auch nochmal unser Blog-Beitrag zum Thema „Regelmäßig Passwörter überprüfen und ändern!“
  • Hier könnt Ihr prüfen, ob Eure E-Mail Adresse gehackt wurde.

phishingmail_oktober2016_kontodeaktivierung

Allgemein, Prämien -

„Meine liebsten Plätzchen sind Zimtsterne!“ – Johann Lafer im Interview

1609_lafer_plakate_schneebesen

Seit kurzem gibt es im Prämienshop von PAYBACK ganz besondere Artikel von Johann Lafer. Der Sternekoch hat exklusiv für PAYBACK Kunden Lafer-Produkte mit dem gewissen Extra kreiert, mit denen das Kochen und Backen in der Vorweihnachtszeit noch besser gelingt. Wir haben den Küchen TV-Star für ein Gespräch rund um Weihnachtsbraten, Zimtsterne und Kücheneskapaden getroffen.

Herr Lafer, wie kam es zur Zusammenarbeit mit PAYBACK?
In meinem Restaurant Stromburg arbeiten meine Mitarbeiter und ich täglich mit allerlei verschiedenen Küchen-Geräten. Bei mir als Koch reifen dabei Ideen, wie man den einen oder anderen Küchenhelfer optimieren kann, um Kochen und Backen noch einfacher zu machen. Dass ich diese Ideen nun in einer ausgereiften neuen Produkt-Linie umsetzen konnte, begeistert mich und hoffentlich auch die vielen PAYBACK Kunden.

Das Angebot ihrer exklusiv kreierten Prämien reicht von der höhenverstellbaren Teigrolle über spezielle Rührschüsseln bis hin zu Kochlöffeln mit integriertem Temperaturfühler. Welche Artikel verwenden Sie am liebsten?
Vor allem im Advent arbeite ich gern und viel mit der Teigrolle, den aufklappbaren Ausstechformen und dem Teigschaber mit dem Silikonaufsatz. Plätzchenbacken kann eine ziemlich klebrige und manchmal auch frustrierende Angelegenheit sein, wenn die Kekse am Ende nicht so schön aus dem Ofen kommen, wie man sich das gewünscht hat. Deshalb hat beispielsweise der Teigschaber einen kleinen Aufsatz, damit er nicht direkt auf dem Tisch aufliegt und Flecken hinterlässt. Und mit den aufklappbaren Ausstechformen können Hobbybäcker perfekte Plätzchen herstellen, ohne den Spaß an der Weihnachtsbäckerei zu verlieren.

Auf PAYBACK.de gibt es sogar kurze Clips mit Rezepten von Ihnen. Welche Plätzchen backen Sie am liebsten?
Zimtsterne, die habe ich schon immer am liebsten gegessen. Ich verbinde damit besondere Erinnerungen aus meiner Kindheit. Auf sie folgen in meinem „Kekse-Ranking“ Vanillekipferl und dann Kokosmakronen.

Ihre Rezepte sind einfach und verständlich, da kann eigentlich beim Kochen und Backen nichts mehr schief gehen. Eigentlich…Sind Ihnen auch schon mal die Plätzchen verbrannt? An welches Küchenmalheur erinnern Sie sich noch heute?
Ich habe vor ein paar Jahren beim Fernsehkochen mit Markus Lanz Zucker und Salz verwechselt. Zum Glück ist es mir gleich danach aufgefallen, denn sonst hätte das Dessert sehr salzig geschmeckt.

Was kochen Sie an Weihnachten, haben Sie ein spezielles Menü?
Traditionell wird an Weihnachten Ente oder Gans gegessen, das ist bei uns nicht anders. Dieses Jahr werde ich ein 3-Gänge-Menü kochen und da ist bestimmt auch ein Gänsebraten dabei. Die Zutaten dafür kaufe ich bei REWE, schließlich will ich Punkte sammeln.

Wie viele PAYBACK Punkte haben Sie aktuell?
Ich denke, es dürften um die 8.000 sein. Mal sehen, wofür ich sie das nächste Mal einlöse!

Herr Lafer, vielen Dank für das Gespräch.

Allgemein, Partner - 02/11/2016

Tierisch viele Punkte: ZooRoyal wird PAYBACK Partner!

bild-fuer-websiteWillkommen bei PAYBACK, ZooRoyal! Ab heute könnt ihr beim Online-Einkauf wertvolle Punkte sammeln und von tollen Angeboten sowie Sonderaktionen profitieren. Zur Feier des Tages haben wir für euch 10 skurrile Fakten über (Haus-)Tiere gesammelt:

  1. Ausgewachsene Katzen miauen nur, um mit Menschen, und nicht um mit anderen Katzen, zu kommunizieren.
  2. Ratten können lachen, wenn sie etwas lustig finden.
  3. Das Quaken einer Ente erzeugt kein Echo … und keiner weiß, warum.
  4. Hunde können 40 bis 100 mal besser riechen als Menschen.
  5. Ein Goldfisch hat ein Erinnerungsvermögen von 3 Sekunden. Der älteste wurde übrigens 41 Jahre alt.
  6. Pferde und Kaninchen können sich nicht übergeben.
  7. Auch Katzen können schwitzen … nämlich an den Pfoten.
  8. Wellensittiche können besonders Worte mit „i“ und „u“ lernen und heißen deshalb so oft „Hansi“ oder „Bubi“.
  9. Meerschweinchen sind Plappermäuler – wollen sie ihre Artgenossen begrüßen, grunzen sie sich an.
  10. Schlangen können bis zu 24 Monate ohne Nahrung überleben.

Mehr Infos zur neuen Partnerschaft von ZooRoyal und PAYBACK gibt es hier [Link zur PM auf der payback.net] .

P.S.: Die speziell im „tierischen“ Look designte ZooRoyal PAYBACK Karte gibt es bei ZooRoyal oder PAYBACK.de.

Allgemein - 28/10/2016

Clever sparen über viele Wege

moneycontrol

Zum heutigen Welt-Spar-Tag haben wir für euch einen Buch-Tipp: In „Money Control“ gibt die Autorin, Bankerin und Mutter Sophie Stepper viele Tipps aus ihrem beruflichen und privaten Leben weiter und zeigt, wie man über unterschiedliche Wege und Mittel Sparen kann. Und auch unsere kostenlose PAYBACK Kreditkarte und das damit verknüpfte Punktesammeln kamen bei ihr so gut an, dass sie sie in ihrem Buch „Money Control“ erwähnt.

Der praktische Ratgeber richtet sich nicht nur an Leute, die ihre Finanzen in den Griff bekommen wollen, sondern auch an Häuslebauer, Familien, Weltenbummler und Sparfüchse. Für fast jedes Thema und jeden Lebensbereich und –abschnitt gibt es Empfehlungen, die kurz- und langfristig dazu helfen, Sparpotenziale auszuschöpfen.

Vielen Dank für die Erwähnung an Sophie Stepper und Euch allen viel Spaß beim Sparen!

(Bildquelle: Lovelybooks.de, https://goo.gl/CHdeQn)

Hinter den Punkten -

Hinter den Punkten – Mike

hinterdenpunkten_mikeHeute interviewen wir Mike, einen Loyalty Partner Kollegen. Du möchtest im Team Commercial Systems & Solutions arbeiten? Für unseren Standort in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (m/w).

Berufsbezeichnung: Head of Commercial Systems & Solutions (ERP)

Beschreibe kurz Deinen bisherigen Werdegang.

Als Fachinformatiker habe ich frühzeitig Kontakt mit dem ERP System Microsoft® Dynamics NAV aufgenommen. Ich habe sowohl auf der Seite des NAV Partners als auch auf der Seite des Endkunden die Vielseitigkeit und Komplexität der Applikation kennen gelernt. Bei Loyalty Partner war ich anfangs als Softwareentwickler und Consultant tätig. Seit Juli 2012 leite ich das Team Solutions.

Wann hast Du bei der Loyalty Partner Gruppe angefangen?

Im Januar 2010.

Dein aktueller PAYBACK Punktekontostand?

2000 °P. Gesammelte Punkte werden zeitnah wieder eingelöst.

Was machst Du bzw. Deine Abteilung genau?

Das Team Solutions hat primär zwei Aufgaben:

– Operations: Wir stellen den Betrieb der kaufmännischen IT Systeme sicher. Mein Team kümmert sich selbstständig um den 1st und 2nd Level Support und die Wartung der Systeme.

– Changes: Wir nehmen die Anforderungswünsche unserer Kunden (= Kollegen) auf, bewerten sie aufgrund von Best Practice Erfahrungen und implementieren diese innerhalb unseres Change  Prozesses. Im Falle von Microsoft® Dynamics NAV wird die Entwicklung komplett Inhouse durchgeführt.

Dein typischer Arbeitstag?

Das Repertoire an Aufgaben ist zu vielfältig, um es auf einen typischen Arbeitstag zu reduzieren. Es ist ein Mix aus Routineaktivitäten und ad hoc Lösungen, die Betriebsthemen mit sich bringen und gestalterischen Elementen, die durch die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden an uns herangetragen werden.

Was macht die Loyalty Partner Gruppe für Dich besonders?

Die Unternehmenskultur und der Spirit der Kollegen sind etwas Besonderes. Man begegnet sich auf Augenhöhe und versucht ehrgeizige Ziele gemeinsam durchs Ziel zu bekommen.

Bei welchem Partner punktest Du besonders gern?

dm und REWE.

Was war Deine erste Prämie? Was wäre Deine Wunschprämie?

Küchenhelfer von WMF. Hausboot samt lebenslangem Liegeplatz im Hamburger Hafen.

Beschreibe die Loyalty Partner Gruppe als Arbeitgeber in drei Worten.

Dynamisch – Spannend – Erfolgreich

Zum Schluss noch etwas über Dich: Was machst Du am liebsten, bzw. was sind Deine Hobbies?

Ich bin ein sportlicher Mensch und in meiner Freizeit dreht sich vieles um Bewegung. Ich klettere gerne, vorzugsweise Outdoor. Ich gehe gerne Bergwandern. Mit meinen Kollegen spiele ich regelmäßig Badminton. Wenn dann noch Zeit und Luft übrig ist, jogge ich zusammen mit meinen Töchtern. Das heißt ich jogge, die beiden sitzen im Joggster.

Vielen Dank Mike!

Allgemein, Partner - 24/10/2016

Impressionen und Conleys punkten künftig mit PAYBACK!

bild-fuer-die-websiteHurra, ihr dürft euch über gleich zwei neue und besonders attraktive Online-Partner freuen: Die Fashion- und Lifestyle-Labels Impressionen und Conleys sind ab heute PAYBACK Partner. Künftig können unsere über 28 Millionen Kunden in beiden Onlineshops schöne Einrichtungsgegenstände, exklusive Marken und coole Mode einkaufen und dabei Punkte sammeln. Zudem können sich Lifestyle-Liebhaber auf eine Menge Vervielfachungs-Coupons und weitere Sonderaktionen freuen. Wir wünschen schon jetzt viel Spaß beim Shoppen!

Hinter den Punkten - 05/10/2016

Und was macht … die Abteilung Commercial Systems & Solutions?

commercial-systems-solutionsWir sind ein Inhouse Dienstleister der Loyalty Partner Gruppe und kümmern uns als solcher vor allem um die Themen „IT Services, Entwicklung sowie Change – und Projekt Management“ für alle Tochterfirmen. Im täglichen Kontakt mit den Kollegen aus den Bereichen Finance, Controlling, Einkauf und Recht arbeiten wir gemeinsam an Projekten und verantworten die Weiterentwicklung der kaufmännischen IT Systeme, wie z. B. Microsoft Dynamics NAV, Financial DWH und IBM Cognos TM1. Unsere Rolle ist dabei die eines internen Beraters, der die optimale Nutzung der Systeme sicherstellt und auf die Bedürfnisse des Anwenders abstimmt. Zudem sichern wir mit unserem IT-Support den Betrieb.

Was macht Eure Abteilung bzw. wie tragt Ihr in Eurem Bereich zum Erfolg des Unternehmens bei?

Wir arbeiten aktiv an der Optimierung und Neuentwicklung von Geschäftsprozessen und setzen diese mit dem Ziel um, nachhaltige und kundenorientierte Lösungen anzubieten. Zudem stellen wir sicher, dass die Geschäftsabläufe mit der „Compliance Brille“ begutachtet werden, um rechtliche Vorgaben zu erfüllen und einzuhalten.

Was macht das Arbeiten bei Commercial Systems & Solutions spannend?

Zwischen diversen Technologien, Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgaben verlieren wir nie unseren kollegialen Gemeinsinn. Dies macht uns als Abteilung besonders. Wir kommunizieren, halten zusammen und haben Spaß an und bei der Arbeit 🙂